Modelo de comunicación y seguimiento a la trayectoria
Autor: Mtra. Ivonne Lizette Cuevas Vélez/Jefa del Departamento de Posgrado
Uno de los objetivos estratégicos más importantes del IPICYT, por el impacto que esta tarea tiene en la sociedad y el país, es la formación de profesionales con grado de Maestría o Doctorado con los más altos estándares de calidad académica. La generación de talento humano constituye una de las prioridades de nuestra comunidad académica, lo que se refleja en el tiempo que dedican a su formación, pero lo es también para nuestra institución, ya que invierte en ello una considerable cantidad de recursos, infraestructura y equipo humano.
Para la persona graduada de nuestro Posgrado Institucional, su paso por el IPICYT le imprime una identidad indeleble que formará parte de su carta de presentación en el futuro inmediato. En este proceso existe una reciprocidad IPICYT – Estudiantes: El Instituto selecciona a las mejores personas candidatas a nuestros programas de posgrado y ellas eligen a IPICYT para realizar sus estudios.
Por esta razón, el Programa de Seguimiento a Graduadas y Graduados significa un vínculo de comunicación que fortalece la apropiación institucional con esta comunidad de personas graduadas, ya que representan una parte medular para el constante desarrollo de nuestro Instituto. La comunidad de personas graduadas coadyuvan a una importante vinculación con la sociedad, propiciando una retroalimentación con el entorno en cuanto a innovación, avances e investigación científica y tecnológica.
Al ser el Posgrado uno de los tres objetivos estratégicos de la actividad institucional, a la par de la generación, innovación y transferencia del conocimiento, las y los graduados son el semillero de la nueva generación de profesionales de la ciencia y la tecnología, con capacidades académicas y prácticas para generar conocimiento original y de frontera con habilidades para solucionar problemas y brindar soluciones oportunas en el campo de su estudio para beneficio del entorno social.
La trayectoria que la persona graduada del IPICYT logra una vez inmersa en el campo académico y laboral, ya sea en el sector público o privado, representa la pertinencia y éxito de los programas de posgrado del IPICYT; por ello, la relevancia de mantener un seguimiento hacia la movilidad laboral. Esta necesidad institucional se detectó desde el egreso de la primera generación de maestría en el año 2004, por lo que el Programa de Seguimiento a Graduadas y Graduados fue diseñado, desde ese momento, en el Departamento de Posgrado del IPICYT quien hasta la fecha realiza esta importante actividad.
Este programa del posgrado institucional tiene como objetivo generar y mantener un canal de diálogo permanente entre cada una de las personas graduadas y el IPICYT, a través de dos grandes actividades: el seguimiento a la trayectoria laboral y un programa permanente de comunicación; con la intención de crear una comunidad de graduadas y graduados con una identidad propia para que su consolidación constituya una fortaleza recíproca.
Esta tarea de seguimiento significa todo un reto para cualquier Institución de Educación Superior o Centro de Investigación ya que, debido a los índices de crecimiento constantes que pueden registrarse en las generaciones de egreso, de pronto resulta casi imposible la tarea de acompañamiento y ubicación de quien se gradúa de dichas instituciones académicas. Esto es en parte por la desvinculación física que sucede al graduarse, también por la apropiación de responsabilidades laborales que le distraen ya de la institución formadora e incluso decisiones individuales y personales por no brindar mayor información de actividades profesionales posteriores.
Ante la certeza de la institución de lo relevante y retadora de esta actividad, en el año 2004 se diseñó el Programa Institucional de Seguimiento a Graduadas y Graduados del IPICYT por el Departamento de Posgrado que depende de la Secretaría Académica. En primera instancia se detectó la necesidad de generar una serie de actividades que habilitaran la permanente comunicación con las y los graduados, a través de la difusión de una agenda de actividades académicas al interior del IPICYT, como cursos, talleres y conferencias. Sin embargo, el objetivo principal fue lograr un seguimiento eficaz que permitiera al Instituto conocer la trayectoria y ubicación laboral que nuestras(os) egresadas(os) lograban posterior a la obtención de su grado una vez que se involucraban en el mundo laboral. Esta información permitiría al Instituto conocer el grado de éxito, pertinencia y ejercicio de sus conocimientos derivados de sus estudios de posgrado aplicados y enfocados efectivamente.
Para lograr la creación de un programa de seguimiento integral se desarrollaron dos grandes actividades:
- Programa de comunicación hacia graduadas y graduados
Consiste en una serie de actividades y servicios permanentes que tienen como objetivo mantener informada a la comunidad graduada y vinculada hacia el Instituto. Las actividades que se desarrollan se clasifican en cuatro direcciones:
- Agenda de eventos académicos.
- Difusión de la trayectoria de las personas graduadas.
- Servicio a la comunidad graduada.
- Manejo de redes sociales.
- Seguimiento a la trayectoria de las personas graduadas
Una de las actividades que representaban un mayor reto era el desarrollar un programa permanente de seguimiento que asegurará el contar con la información de la ubicación laboral actual de cada persona. Para ello, se desarrollaron tres instrumentos a fin de facilitar el rastreo y seguimiento periódico,
- Formato de Seguimiento a graduadas(os).
- Monitoreo de Movilidad Laboral.
- Sistema de seguimiento a graduadas(os). El contacto personal se realiza en apego a una metodología de parámetros de semaforización, en la que cada persona graduada es etiquetada con un color: verde, rojo y amarillo. Cada color representa la periodicidad con la cual se contacta a la persona graduada y esto lo indica la estabilidad que proyecta la actividad que reporta la persona a su egreso:
ROJO: Contacto Permanente.
AMARILLO: Contacto Regular / Semestral.
VERDE: Contacto Esporádico.
La información obtenida se captura en el módulo especial de graduadas(os) del Sistema de Posgrado del IPICYT, por lo que la información se automatiza y brinda la generación de reportes según los campos que se requieran, entre los que se encuentran:
a) Sector en el que se emplean:
1. Académico (Medio superior / Superior).
2. Gubernamental.
3. Privado.
4. Estancia Posdoctoral.
b) En búsqueda de empleo.
c) Por integrarse a un doctorado.
d) Realizando otra actividad.
e) Graduadas(os) de maestría estudiando el doctorado (en IPICYT / en otra institución).
f) Graduadas(os) de doctorado pertenecientes al SNII.
A partir de la ejecución del programa de comunicación y la aplicación del monitoreo laboral según el sistema de semaforización, se logró implementar un sistema eficaz de seguimiento con orden, planeación y organización. A lo largo de los años y derivado del trabajo y profesionalismo de cada persona que ha estado al frente de este programa, se ha refinado con actividades que lograron ir conformando una identidad de la comunidad graduada con el posgrado del IPICYT. Las actividades de comunicación han sido claves para generar empatía e interés por conocer la agenda de actividades que se ofrecen día a día en el IPICYT y mantener la vinculación a través de diversas colaboraciones académicas.
Actualmente nuestro programa institucional de Seguimiento a Graduadas y Graduados del IPICYT, maneja una agenda de trabajo permanente y un monitoreo sistemático con nuestra comunidad de más de un millar de personas graduadas, consideramos que uno de los éxitos de nuestro programa institucional radicó en que su diseño base se concibió como un programa articulado, modular, vasto de actividades y estrategias, y no sólo como el monitoreo o rastreo de personas para generar un reporte de números.
Nuestra comunidad graduada significa para el IPICYT el semillero de talentos que rompió fronteras al generar conocimiento y aplicarlo más allá de sus propios límites, cada una de las 1100 personas que han egresado de nuestros programas de posgrado, significan un orgullo y un caso de éxito para toda nuestra familia IPICYT.
Mtra. Ivonne Lizette Cuevas Vélez
Jefa del Departamento de Posgrado
icuevas@ipicyt.edu.mx